국내 오픈마켓 성장, 쿠팡 개인정보 사태와 빠른 배송 시장 전망
요약
2025년 국내 이커머스 시장은 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태라는 초유의 사건을 맞이했으나, 시장 구조와 경쟁 판도에는 근본적 변화가 제한적일 전망이다[1][2][3]. 쿠팡은 3,370만 건의 고객 정보 유출에도 불구하고 로켓배송 의존도로 인해 단기 이탈 후 이용자가 다시 복귀하는 패턴을 보였다[4]. 그러나 2026년 시장 화두는 ‘성장’에서 ‘신뢰’로 전환되며, 개인정보보호가 핵심 경쟁력으로 부상하고 있다[2]. 빠른 배송 시장에서는 쿠팡의 로켓배송이 여전히 압도적 우위를 점하고 있으나, 네이버·컬리 연합과 SSG닷컴 등 경쟁사들이 새벽배송과 당일배송 강화로 격차를 좁히고 있다[5][6][7][8].
1. 국내 오픈마켓·이커머스 시장 현황과 성장
1.1 시장 규모와 구조적 전환
2025년 국내 소매시장은 약 521조 원 규모로 전년 대비 1.2% 성장에 그쳤다[9]. 상반기 기준 오프라인 매출은 0.1% 감소한 반면, 온라인은 15.8% 증가하며 ‘온라인 쏠림’ 현상이 본격화되었다[10]. 이는 코로나19 이후 첫 오프라인 역성장으로, 백화점·대형마트·편의점이 모두 고전한 반면 이커머스는 생활 인프라로 자리잡았다[11][10].
온라인 거래액은 2024년 약 242조 원에서 지속 성장하고 있으며, 주요 플랫폼 간 시장점유율 경쟁이 치열하다[12]. 쿠팡은 22.8%(일부 자료 39.7%)로 압도적 1위를 유지하고, 네이버가 20~25%로 2위, G마켓 15%, 11번가 13% 순이다[12][5][13]. 특히 쿠팡과 네이버 양강 체제가 고착화되는 가운데, 신세계-알리바바 연합이 3강 구도를 노리고 있다[14].
1.2 배송 시장의 지각변동
택배 시장에서 쿠팡의 독주는 더욱 강화되고 있다. 2025년 쿠팡의 택배 시장점유율은 41.8%(약 23억 건)로, 2024년 36.5% 대비 5.3%p 상승했다[15]. 반면 CJ대한통운은 29.1%로 4.5%p 하락하며 격차가 벌어졌다[15]. 새벽배송 시장에서도 쿠팡은 1,500만 명(75% 점유)으로 압도적이며, 마켓컬리 300만 명을 크게 앞선다[16].
이러한 시장 지배력은 쿠팡의 자체 물류 인프라와 직매입 모델에 기반한다. 전국 100여 개 물류센터, 배송 기사 직고용, AI 기반 경로 최적화가 결합되어 익일배송을 넘어 당일·새벽배송까지 확대하고 있다[12][17]. 로켓배송 가능 품목은 1,200만 개에 달하며, 2027년까지 ‘전국민 100% 무료 로켓배송’을 목표로 2026년까지 3조 원 이상 추가 투자할 계획이다[12].
2. 쿠팡 개인정보 유출 사태의 충격과 영향
2.1 사태 경과와 규모
2025년 6월 24일부터 시작된 개인정보 유출은 147일간 지속되었으며, 쿠팡은 11월 18일에야 이를 인지했다[1][18]. 최초 신고 시 4,536개 계정으로 파악되었으나, 조사 결과 3,370만 개 계정으로 확대되었다[1]. 이는 2025년 3분기 활성 고객 2,470만 명을 훨씬 초과하는 규모로, 탈퇴·휴면 회원까지 포함된 국내 성인 4명 중 3명에 해당하는 초대형 사고다[19][20].
유출된 정보는 이름, 이메일, 전화번호, 배송지 주소, 최근 5건 주문 내역, 공동현관 비밀번호 2,609개 등이며, 결제정보와 로그인 정보는 포함되지 않았다[1][21]. 중국 국적 전직 개발자가 재직 중 취득한 보안 키(토큰)를 퇴사 후에도 사용해 정보를 빼냈으며, 쿠팡이 퇴사자 인증키를 폐기하지 않은 보안 관리 부실이 드러났다[1][19][22].
2.2 2차 피해와 사회적 파장
사태 이후 피싱·스미싱 신고가 급증했다. 11월 30일부터 12월 9일까지 10일간 229건의 관련 신고가 접수되었으며, 금융감독원은 실제 금전 피해 1건(1,100만 원 송금)을 확인하고 소비자경보를 ‘경고’로 상향했다[23][4]. 주요 수법은 쿠팡 사칭 이벤트, 체험단 선정, 배송 사칭 등이다[24][4].
정부는 개인정보보호위원회·경찰청 등 범부처 태스크포스(TF)를 구성하고 강력 대응에 나섰다[23]. 정보보호 투자를 매출 대비 1% 수준까지 확대하라는 압력이 커지고 있으며, 전문가들은 "2026년에는 ‘얼마나 싸게 파느냐’보다 ‘얼마나 믿을 수 있느냐’가 플랫폼 선택 기준이 될 것"이라고 전망한다[2].
2.3 탈팡 현상과 실제 영향
개인정보 유출 후 4일간 쿠팡 이용자는 181만 명 감소했으나, 이후 평소 수준으로 복구되었다[4]. "보안 걱정되지만 대체재 없어"라는 딜레마가 소비자들의 현실이다[25]. 반면 네이버플러스 스토어 일간 활성이용자는 107만 명에서 131만 명으로 23.1% 급증했으며, 거래량과 배송량도 각각 20.4%, 30.7% 증가하는 등 반사이익을 얻었다[2].
쿠팡 판매자(셀러)들은 매출 급감을 호소하며 집단소송 참여자 모집이 확산되고 있다[22]. 장기적으로는 소비자 신뢰 하락이 판매자 이탈로 이어져 점유율 하락 가능성이 제기되고 있다[3]. 증권가에서는 "쿠팡과 동일한 물류·가격 경쟁은 대안이 되기 어려우나, 특정 상품군 전문성과 투명한 관리 구조로 차별화하는 전략이 필요하다"고 지적한다[2].
3. 쿠팡의 현재와 미래 전망
3.1 압도적 실적과 낮은 수익성의 역설
쿠팡은 2025년에도 고속 성장을 지속했다. 1분기 11조 4,800억 원(20% 성장), 2분기 11조 9,763억 원(19% 성장), 3분기 12조 8,455억 원(20% 성장)으로 분기마다 역대 최대 매출을 경신했다[26][27][28]. 2024년 연매출 41조 2,901억 원에서 2025년은 50조 원 고지 달성이 유력하다[12]. 월간 활성 사용자는 3,240만 명으로 경제활동 인구 거의 100%에 육박한다[12].
그러나 수익성은 여전히 과제다. 영업이익률은 1.7% 수준에 머물며, 1~3분기 영업이익이 각각 2,237억 원, 2,093억 원, 2,245억 원으로 정체되어 있다[27][29][30]. 매출총이익률 29.4%, 조정 EBITDA 마진 4.5%로 개선되고 있으나, 대만 투자 부담과 물류 확장 비용이 단기 수익성을 압박한다[31]. 월가 애널리스트들은 2026년 EPS가 2025년 대비 113% 성장할 것으로 예상하며 목표 주가 36달러(현재 대비 19% 상승 여력)를 제시한다[32].
3.2 대만 진출의 성공과 글로벌 전략
쿠팡의 대만 진출은 해외 확장 전략의 핵심 성공 사례다. 2024년 10월 로켓배송 모델을 대만에 적용한 이후, 세 자릿수 성장률을 기록하며 한국 초기 10개월보다 빠른 성장세를 보이고 있다[33][34]. 2025년 2분기 대만 매출은 전분기 대비 54% 증가했으며, 고객 수는 40% 늘었다[35].
대만은 인구밀도(㎢당 673명)가 한국(515명)보다 높고, 아파트 주거 문화로 배송 효율이 높다[36][37]. 2029년 대만 이커머스 시장은 17조 원으로 성장할 것으로 예상되며, 현재는 초기 단계로 선점 효과가 크다[37]. 쿠팡은 자체 라스트마일 물류망을 구축하고 와우 멤버십(월 2,600원)을 론칭하며 현지화에 성공했다[38][28]. 김범석 의장은 "대만에서 배운 것을 다른 시장에도 적용할 것"이라며 아시아 시장 확장 의지를 밝혔다[39].
중소기업의 대만 진출 지원도 강화하고 있다. 중소벤처기업부·상생협력재단과 협력해 상품 등록부터 통관, 마케팅, 고객응대까지 전방위 지원을 제공한다[39]. 이는 단순 입점을 넘어 K이커머스의 글로벌 진출 교두보로 평가받는다[36][39].
3.3 AI와 자동화로 초격차 전략
쿠팡은 AI를 미래 성장의 핵심 동력으로 삼고 있다. 김범석 의장은 "AI는 수년간 쿠팡 운영의 핵심이었으며, 개인 맞춤형 추천과 재고 예측, 경로 최적화 등 모든 측면을 개선했다"고 강조했다[12]. 현재 초기 신규 개발 코드의 약 50%가 AI로 작성되고 있다[12].
물류 자동화도 적극 추진 중이다. 무인운반로봇(AGV)과 자율이동로봇(ACR) 등 최첨단 설비가 물류센터에 도입되고 있으며, 2025년 상반기에만 풀필먼트 인프라와 기술에 7,559억 원을 투자했다[12]. 이는 전년 동기 대비 2배 수준으로, 서비스 수준과 운영 비용을 동시에 개선하고 있다[31].
로켓배송 옵션도 세분화하고 있다. 기존 ‘로켓배송’을 ‘로켓새벽’, ‘로켓오늘’, ‘로켓내일’로 구분 표시하는 시범 운영을 시작해, 네이버·CJ대한통운 등 경쟁사의 배송 서비스 강화에 대응하고 있다[17]. 이는 배송 품질에서 다시 한번 초격차를 벌리려는 전략이다[17].
4. 빠른 배송 시장의 경쟁 구도
4.1 쿠팡 로켓배송의 지속 가능한 우위
로켓배송은 여전히 국내 이커머스에서 비교 불가능한 경쟁력을 갖춘다. 2025년 2월 기준 전국 260개 시군구 중 70%(182곳)에서 로켓배송이 가능하며, 2026년까지 전 국민 혜택 확대를 목표로 한다[40]. 주 7일 하루 5회(주간 2회, 야간 3회) 반복 배송 시스템은 타 플랫폼이 모방하기 어려운 구조적 장벽이다[41].
쿠팡의 배송 경쟁력은 세 가지 요소에서 비롯된다. 첫째, 자체 물류센터와 배송 기사 직고용으로 품질 통제가 가능하다[42][43]. 둘째, 직매입 모델로 재고를 선확보해 배송 속도를 보장한다[42][44]. 셋째, GPS 기반 경로 최적화와 AI 수요 예측으로 효율을 극대화한다[12][44]. 이러한 통합 운영 모델은 경쟁사들이 단기간에 복제하기 어려운 핵심 역량이다[42][17].
소비자 조사에서도 "쿠팡 대체재가 없다"는 인식이 지배적이다. 로켓배송과 수시 할인에 익숙한 소비자들은 개인정보 유출 후에도 재진입하는 패턴을 보였다[4]. 이는 쿠팡이 단순한 쇼핑 플랫폼을 넘어 생활 인프라로 자리잡았음을 의미한다[12].
4.2 경쟁사의 추격과 차별화 전략
네이버는 컬리·CJ대한통운과 제휴해 새벽배송을 강화하고 있다. 2025년 8~9월 컬리와 협업해 ‘N배송’에 새벽배송을 추가했으며, ‘컬리N마트’를 통해 신선식품 경쟁력을 확보했다[45][46]. 네이버플러스 멤버십 가입자는 1,000만 명에 육박하며, 스마트스토어 거래액의 40%가 멤버십을 통해 발생한다[5]. 넷플릭스 제휴로 신규 가입자가 1.5배 증가하고 쇼핑 지표가 30% 개선되는 등 연합 전략이 효과를 내고 있다[5].
SSG닷컴은 이마트 오프라인 인프라를 활용한 ‘쓱배송'(주간·새벽배송)과 1시간 내 배송 ‘바로퀵’을 확대하고 있다. 쿠팡 정보유출 후 쓱배송 매출이 직전 2주 대비 19% 증가했으며, 바로퀵 거점을 60곳에서 90곳으로 확대할 계획이다[7][8]. 롯데마트도 온라인 장보기 앱 ‘제타’를 세분화하며 당일배송 경쟁에 합류했다[8].
마켓컬리는 샛별배송 무료배송 기준을 4만 원에서 2만 원으로 인하하고, 네이버 풀필먼트 얼라이언스(NFA)에 편입되어 물류 협력을 강화했다[6][11]. 컬리의 멤버십 재구독률은 87%로, 충성 고객 기반이 탄탄하다[47]. 이처럼 경쟁사들은 가격 경쟁보다 배송 품질과 특화 서비스로 차별화를 시도하고 있다[5][6].
4.3 물류 효율과 비용의 딜레마
빠른 배송 경쟁은 물류비 부담 증가로 이어진다. 국내 제조기업의 매출액 대비 물류비 비중은 6.9%이며, 10% 이상인 기업도 32.4%에 달한다[48]. 특히 해상운임 급등으로 운송비가 가장 큰 부담 요소로 꼽힌다[48]. 당일배송 서비스의 지속가능성도 ‘물량 창출’에 달려 있다. 회차 배송은 충분한 주문 밀집도가 없으면 오히려 비효율을 초래할 수 있다[49].
쿠팡은 규모의 경제로 이 문제를 해결하고 있다. 23억 건의 연간 배송량과 AI 기반 경로 최적화로 라이더 1인당 처리량을 극대화한다[15][44]. 자동화 투자로 단위당 물류비를 지속 절감하고 있으며, 이는 경쟁사가 따라잡기 어려운 구조적 우위다[31]. 반면 소규모 플랫폼은 아웃소싱과 파트너 협력으로 초기 진입 장벽을 낮추지만, 장기 수익성 확보는 여전히 도전 과제다[49].
5. 2026년 이커머스 시장 전망
5.1 신뢰 경쟁 시대의 도래
2026년 이커머스 시장의 화두는 ‘신뢰’다. 쿠팡 정보유출 사태 이후 개인정보보호가 경쟁의 핵심 변수로 부상했으며, 보안 투자 확대와 투명한 운영이 플랫폼 선택 기준이 될 것이다[2]. 정부는 범부처 TF를 통해 기업들의 정보보호 투자를 매출 대비 1% 수준까지 끌어올리도록 압박하고 있다[2]. "얼마나 싸게 파느냐가 아니라 얼마나 믿을 수 있느냐"가 생존의 조건이 되고 있다[2].
5.2 양강에서 3강 체제로의 전환 가능성
네이버와 쿠팡 중심의 양강 체제는 계속되지만, 신세계-알리바바 연합이 변수로 작용할 수 있다[14]. G마켓은 2026년 7,000억 원을 투자해 알리바바의 AI 기술과 글로벌 공급망을 결합하며, 5년 내 거래액 2배(20조 원) 목표를 세웠다[50][51]. 알리익스프레스·다라즈 등과 연동해 역직구 시장에서 1조 원 이상 거래액을 달성한다는 계획이다[51]. 다만 실제 물류통합 범위와 소비자 인식 개선이 성패를 가를 것이다[14].
5.3 배송 고도화와 고객 경험의 진화
배송 경쟁은 속도를 넘어 ‘고객 경험’으로 확장되고 있다. 새벽배송, 당일배송, 예약배송 등 옵션이 다양화되고, 배송 과정의 투명성과 CS 품질이 충성도를 결정한다[52][47][53]. 네이버는 AI 기반 개인화 추천과 데이터 큐레이션으로, 쿠팡은 직접 운영을 통한 세심한 서비스로 차별화한다[5][17].
물류 자동화와 AI 도입도 가속화된다. DHL 코리아는 AI 기반 소화물 분류 로봇으로 시간당 1,000건을 처리하며, 피지컬 AI를 통해 예외 상황 관리까지 자동화하고 있다[54]. 이러한 기술 투자는 단기 비용 증가를 초래하지만, 장기적으로 운영 효율과 고객 만족을 동시에 개선하는 핵심 동력이 될 것이다[31][55].
5.4 오프라인 유통의 재편과 옴니채널 전략
오프라인 유통은 ‘체류형 소비’로 전환하고 있다. 백화점은 예술 설치물, 웰니스 공간, 체험 라운지로 공간을 재편하며 명품 소비 증가로 성장세를 유지한다[56][11]. 반면 대형마트는 온라인 대체와 출점 제한으로 고전하며, 퀵커머스와 신선식품 강화로 활로를 모색한다[11][10].
옴니채널 전략도 중요해진다. SSG닷컴의 바로퀵, 롯데마트의 제타, 배달의민족 B마트, 쿠팡이츠 쇼핑 등 즉시배송 기반 서비스가 확산되며 온오프라인 경계가 모호해지고 있다[11]. 이는 단순한 채널 확장을 넘어, 소비자 데이터 축적과 플랫폼 생태계 확장의 전략적 선택이다[57].
결론
국내 이커머스 시장은 2025년 쿠팡 개인정보 유출 사태를 계기로 ‘성장’에서 ‘신뢰’로 경쟁 패러다임이 전환되는 중대한 변곡점을 맞이했다[2]. 쿠팡은 3,370만 건의 정보 유출이라는 초대형 사고에도 불구하고, 로켓배송의 압도적 경쟁력과 생활 인프라로서의 지위로 단기 충격을 흡수했다[4]. 2025년 50조 원 매출 달성과 대만 진출 성공은 쿠팡의 비즈니스 모델이 여전히 강력함을 입증한다[12][33][34].
그러나 장기적으로는 신뢰 회복과 수익성 개선이라는 두 과제를 동시에 해결해야 한다. 영업이익률 1%대 정체는 대만 투자와 물류 확장 비용이 반영된 결과지만, 지속 가능한 성장을 위해서는 수익 구조 고도화가 필수다[27][31][30]. AI 자동화와 광고·물류대행 등 B2B 사업 확대가 이를 뒷받침할 것으로 기대된다[12][58].
빠른 배송 시장에서 쿠팡의 로켓배송은 여전히 유리하다. 전국 70% 지역 커버리지, 주 7일 하루 5회 배송, 1,200만 개 품목은 경쟁사가 단기간에 모방할 수 없는 구조적 장벽이다[12][40][17]. 네이버·컬리 연합과 SSG닷컴 등이 새벽배송과 당일배송으로 격차를 좁히고 있으나, 물류 규모와 고객 데이터에서 쿠팡의 초격차는 공고하다[5][7][17].
2026년 시장은 쿠팡-네이버 양강 체제가 지속되되, 신세계-알리바바 연합의 3강 진입 여부가 핵심 변수다[14]. 경쟁은 가격에서 신뢰·경험·기술로 이동하며, 개인정보보호·AI 개인화·멤버십 락인이 승패를 가를 것이다[2][14]. 쿠팡은 정보유출 사태를 교훈 삼아 보안 강화와 소비자 신뢰 회복에 나서야 하며, 대만 성공 모델을 아시아 전역으로 확산하는 글로벌 전략을 가속화해야 한다[39][59]. 경쟁사들은 쿠팡과의 정면 대결보다 특화 서비스와 연합 전략으로 틈새를 파고들며, 물류 효율과 고객 경험에서 차별화를 강화할 것이다[5][2][42].
결국 한국 이커머스는 속도 경쟁을 넘어 신뢰와 경험의 시대로 진입했으며, 쿠팡의 로켓배송 우위는 지속되되 경쟁 강도는 더욱 높아질 전망이다.
출처
[1] 쿠팡 개인정보 대규모 유출 사건 https://namu.wiki/w/%EC%BF%A0%ED%8C%A1%20%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4%20%EB%8C%80%EA%B7%9C%EB%AA%A8%20%EC%9C%A0%EC%B6%9C%20%EC%82%AC%EA%B1%B4
[2] [2026 전망] ⑩이커머스 시장, ‘신뢰’가 경쟁력 된다…쿠팡 … https://m.ceoscoredaily.com/page/view/2025121514265994576
[3] 못 참아 분노의 탈팡 행렬…이마트·네이버가 파고든다 https://www.hankyung.com/article/2025122660986
[4] (강원일보) 개인정보 유출 2차 범죄 노출…쿠팡 사태 후폭풍 … https://www.lpk.kr/news/article.html?no=50580
[5] 네이버, ‘넷·컬·우’ 사각편대로 ‘빠른배송 쿠팡’ 잡는다 https://www.globalepic.co.kr/view.php?ud=20250909134503515448439a4874_29
[6] 쿠팡 위기에 경쟁사들 "지금이 기회"…통할까 https://zdnet.co.kr/view/?no=20251212172307
[7] ‘진짜 쿠팡만큼 빠를지 의심했는데’…’슈팅배송’·’쓱배송’ 신규 … https://www.sedaily.com/NewsView/2K759AAMZJ
[8] (2026 유통가)’탈팡’ 겨냥 유통전쟁…신세계·롯데 대반격 시동 https://www.newstomato.com/ReadNews.aspx?no=1286655
[9] 유통업태별 2025년 결산 및 2026년 전망 : Issue https://retailtalk.co.kr/Issue/?bmode=view&idx=168947469
[10] 오프라인 유통, 코로나 이후 첫 역성장…’온라인 쏠림’ 격화 https://www.etnews.com/20250730000252
[11] 일상 된 온라인, 재편되는 오프라인…유통 판이 바뀌었다 … https://www.kukinews.com/article/view/kuk202512260171
[12] 국내 이커머스 집중 탐구🔎 쿠팡 – ‘로켓배송’으로 시장 장악 https://www.enter-round.kr/blog_newsletter/?bmode=view&idx=168568982
[13] 2025 이커머스 플랫폼 순위 완전정복 https://oscsnm.com/2025-ecommerce-platform-guide/
[14] [이커머스 재편] ②네이버·쿠팡·신세계-알리, 3파전 본격화 https://www.opinionnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=127646
[15] 쿠팡 ‘로켓’ vs CJ대한통운 ‘스토어명’… 배송 문자의 비밀 https://www.moneys.co.kr/article/2025122914185546781
[16] 쿠팡이 판 키운 새벽배송 ’15조 시장’…싫어도 탈팡 못하는 이유 https://www.joongang.co.kr/article/25393166
[17] [기묘한 커머스 이야기] 쿠팡 로켓배송이 초격차를 만드는 법 https://www.mobiinside.co.kr/2025/03/12/brand-coupang/
[18] 어이없는 대처 이어지는 ‘쿠팡’…유출은 ‘이것’이 원인이었다? https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1008358470
[19] [점선면] 쿠팡 퇴사 직원은 어떻게 고객 정보를 빼갔을까 https://www.khan.co.kr/article/202512020700001
[20] “쿠팡 4년 전 탈퇴했는데 정보유출?”…황당한 시민들 https://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/1232279.html
[21] ‘3370만 건 유출’ 쿠팡 개인정보 유출 사건 정리: 타임라인 … https://cloudike.kr/blog/3370%EB%A7%8C-%EA%B1%B4-%EC%9C%A0%EC%B6%9C-%EC%BF%A0%ED%8C%A1-%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EC%9C%A0%EC%B6%9C-%EC%82%AC%EA%B1%B4-%EC%A0%95%EB%A6%AC-%ED%83%80%EC%9E%84/
[22] 정보 유출 후 셀러들 "매출 급감"…쿠팡 ‘충성고객’ 무너지나 – 비즈한국 https://www.bizhankook.com/bk/article/30863
[23] 쿠팡 유출 ‘2차 피해’ 포착…칼 빼든 정부, 범부처 TF로 압박 https://www.khan.co.kr/article/202512182030005
[24] [단독] 정보 유출 ‘2차 피해’ 의심…"쿠팡 이벤트라며 전화" … https://www.youtube.com/watch?v=V2kP9U5QyMs
[25] "보안 걱정돼도 쿠팡 대체재 없어" 불안감 커진 소비자들 ‘탈팡’ 딜레마 https://www.newsis.com/view/NISX20251202_0003425290
[26] 쿠팡 2분기 매출 11조9763억원·영업이익 2093 … https://byline.network/2025/08/06_coupang/
[27] 쿠팡, 3분기 매출 12.8조 ‘역대 최대’…영업이익률은 1%대 https://www.hani.co.kr/arti/economy/economy_general/1227485.html
[28] 로켓배송 성공신화 대만서 잇는다…쿠팡, 1분기 최대 매출 … https://www.asiae.co.kr/article/2025050709574055373
[29] 쿠팡, 올 3분기 매출 13조 ‘역대 최대’···저수익성·사회문제는 … https://www.khan.co.kr/article/202511051430001
[30] 쿠팡, 최대매출에도 이익률은 1%대…’저수익성·사회문제’ 여전 https://www.yna.co.kr/view/AKR20251105033500030
[31] 사상 최고치 대비 44% 하락한 쿠팡 주식, 2026년 회복할 수 … https://www.tikr.com/ko/blog/down-44-from-all-time-highs-can-coupang-stock-recover-in-2026
[32] 쿠팡, 52주 신고가 경신…월가 "추가 상승 여력 19%" – 글로벌이코노믹 https://www.g-enews.com/article/Global-Biz/2025/07/202507290951131995fbbec65dfb_1
[33] 대만서 로켓성장 쿠팡 … 분기매출 12조 돌파 https://www.globalepic.co.kr/view.php?ud=20251105131428219948439a4874_29
[34] 쿠팡의 로켓, 대만 어떻게 뚫었나…K이커머스 진출 ‘나비 효과’는 – 시사저널 https://www.sisajournal.com/news/articleView.html?idxno=275113
[35] 쿠팡, 대만에서 고성장···글로벌 확장 신호탄 https://www.newsway.co.kr/news/view?ud=2025080611182116876
[36] 쿠팡 대만 진출 성공 후, 한국 기업 및 셀러들이 대만으로 … https://openads.co.kr/content/contentDetail?contsId=16842
[37] ‘유통 공룡’ 쿠팡, 대만 사업 확대하는 두 가지 이유 https://www.opinionnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=113895
[38] 쿠팡, 2분기도 ‘로켓 질주’ … ‘신사업·대만’ 성장 이어간다 – 뉴데일리 경제 https://biz.newdaily.co.kr/site/data/html/2025/08/06/2025080600044.html
[39] ‘대만 진출 5년차’ 쿠팡…독보적 배송 인프라로 해외 … https://www.inthenews.co.kr/news/article.html?no=79697
[40] [이커머스 플랫폼 전쟁] 왜 쿠팡이고, 왜 네이버인가… 굳히기 … https://m.segyebiz.com/newsView/20251009506580
[41] 0~5시, 누가 일하고 누가 이익을 얻나···쿠팡은 비껴간 새벽배송 … https://weekly.khan.co.kr/article/202511100600031
[42] 한국 이커머스 물류 배틀이 다시 불붙는 이유 https://thenextcommerce.com/ecommerce_fullfillment/
[43] [게임체인저 쿠팡] 세상에 없던 ‘로켓배송’… 유통시장 판 … https://www.asiatoday.co.kr/kn/view.php?key=20250310010003790
[44] Coupang 물류시스템의 비밀: 로켓배송이 가능한 이유 – LogiPlus https://logiplus.tistory.com/entry/Coupang-%EB%AC%BC%EB%A5%98%EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%85%9C%EC%9D%98-%EB%B9%84%EB%B0%80-%EB%A1%9C%EC%BC%93%EB%B0%B0%EC%86%A1%EC%9D%B4-%EA%B0%80%EB%8A%A5%ED%95%9C-%EC%9D%B4%EC%9C%A0
[45] 컬리, 네이버 새벽배송 시작한다 https://byline.network/2025/09/01_kurly_naver/
[46] 네이버, N배송에 ‘새벽배송’ 도입 https://zdnet.co.kr/view/?no=20250901112204
[47] 선택지는 늘고 충성도는 줄었다, 이커머스 고객 경험 전략 3 … https://www.realpacking.com/ko/blog/three-practical-ways-to-improve-e-commerce-customer-experience
[48] 부산 지역 제조업 물류 실태 및 의견 조사 https://www.bcci.or.kr/kr/index.php?pCode=inquiry&pg=1&mode=fdn&idx=7482&num=2
[49] CJ대한통운이 투자한 택배보다 저렴한 당일배송, 지속 … https://www.beyondx.ai/cjdaehantonguni-tujahan-taegbaeboda-jeoryeomhan-dangilbaesong-jisog-ganeunghangayo/
[50] G마켓, ‘오픈마켓 1위’ 탈환 나선다…내년 7000억 투입 https://v.daum.net/v/3irwZ9YCSi?f=p
[51] [유통가 레이더] "국내 1위 오픈마켓 재등극" 선언… 지마켓, 5 … https://www.greened.kr/news/articleView.html?idxno=332246
[52] ‘쿠팡 로켓’이 바꾼 배송의 기준…10년 속도 경쟁 넘어 고도화 … https://www.sisaon.co.kr/news/articleView.html?idxno=170345
[53] 이커머스 고객경험의 핵심_물류와 CS의 연결고리 – 로티스(LoTIS) https://www.lotis.or.kr/news/5908
[54] AI 기술로 변화를 맞이하는 물류 산업 https://www.dhl.com/discover/ko-kr/logistics-advice/ai-transform-logistics
[55] AI는 어떻게 스마트물류를 현실화하고 있을까? https://www.skax.co.kr/insight/trend/3320/
[56] 소매업의 미래: 2026년 시장 및 소비자 동향과 핵심 과업 https://vtikorea.co.kr/retail-future-trend-challenge
[57] 쿠팡만 하는 게 아니네…빨라야 산다 불 붙은 배송 전쟁 https://www.hankyung.com/article/202509257752g
[58] 2025년 상반기 유통업계 결산 : Issue https://retailtalk.co.kr/Issue/?bmode=view&idx=167201272
[59] 쿠팡이 ‘길을 냈다!’ 왜 지금, 한국 기업은 대만을 주목해야 하는가? https://premiatnc.blog/%EC%BF%A0%ED%8C%A1-%EB%8C%80%EB%A7%8C-%EC%A7%84%EC%B6%9C-%EC%A0%84%EB%9E%B5%EC%A0%81-%EC%9D%98%EB%AF%B8-blogging/
[60] [과학1열] 대규모 개인정보 유출 쿠팡 사태…원인과 대책은? https://m.science.ytn.co.kr/program/view_today.php?s_mcd=0082&key=202512091605397944
[61] 대만에서 터진 ‘로켓배송’… 쿠팡 역대 분기 최대 매출 [굿모닝 … https://www.youtube.com/watch?v=ItIk0zOgvpA
[62] 네이버 게 섰거라"…G마켓, 알리바바 업고 글로벌 시장 출격 https://www.theguru.co.kr/news/article.html?no=93388
[63] 쿠팡 개인정보 대규모 유출 – 다음뉴스 https://issue.daum.net/focus/coupang3370
[64] 빠른 배송 서비스: 로켓배송부터 지금배송까지 https://blog.naver.com/windlycc/223711514006
[65] 알리바바와 손잡은 G마켓, 7000억 쏟아붓는다…"오픈마켓 1 … https://news.nate.com/view/20251021n27601
[66] 온택트 시대 쿠팡 로켓배송 여전히 업계 최고? https://www.a-ha.io/questions/49d0dde6f3c083839bbd979f0f7bb66d
[67] 국내 이커머스 순위 공개! 26년을 매출 상승 기회로 만드는 4 … https://poomgo.com/blog/e-commerce/korea-ecommerce-ranking-2026-strategy
[68] [AI돋보기] 쿠팡 유출 정보, 실제 범죄에 어떻게 쓰이나 https://www.yna.co.kr/view/AKR20251201128000017
[69] ‘3년 뒤에 대만 로켓배송, 1위 넘보나’…쿠팡, 대만 투자 확대 https://www.sedaily.com/NewsView/2GWJ6I7YMB
[70] G마켓 “2030년 오픈마켓 선도하는 혁신기업 거듭날 것” https://www.khan.co.kr/article/202510211551001
[71] 쿠팡 3370만 명 개인정보 유출 사태: 팩트체크 및 관련 보도 … https://www.lawpid.kr/posts/%EC%BF%A0%ED%8C%A1-3370%EB%A7%8C-%EB%AA%85-%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EC%9C%A0%EC%B6%9C-%EC%82%AC%ED%83%9C-%ED%8C%A9%ED%8A%B8%EC%B2%B4%ED%81%AC-%EB%B0%8F-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%B3%B4%EB%8F%84-%EB%AA%A8%EC%9D%8C
[72] 2025 이커머스 시장의 승자는 바로… (두구두구) – 팔랑크스 https://phalanx-club.tistory.com/2346
[73] "쿠팡 vs 네이버"…2025년 이커머스 ‘1위’ 두고 ‘大격돌’ https://blog.naver.com/youthdaily_/223753645093
[74] ‘K이커머스 양강’ 쿠팡·네이버쇼핑, 3분기 나란히 호실적 … https://www.newsis.com/view/NISX20251105_0003391631
[75] 2026년 트렌드 키워드 이커머스 적용 사례와 실무 팁 총정리 https://www.nhn-commerce.com/main/blog/25/%ED%8A%B8%EB%A0%8C%EB%93%9C-%ED%82%A4%EC%9B%8C%EB%93%9C-%EC%99%84%EC%A0%84-%EC%A0%95%EB%B3%B5-%EC%9D%B4%EC%BB%A4%EB%A8%B8%EC%8A%A4-%ED%95%B5%EC%8B%AC-%EC%82%B4%ED%8E%B4%EB%B3%B4%EA%B8%B0-1166
[76] [25년 2분기 실적] 쿠팡보다 높은 네이버 커머스 매출 성장률 … https://contents.premium.naver.com/connectx/us/contents/250811040534385ul
[77] 당일배송 전쟁, 쿠팡 정조준한 네이버 https://kbthink.com/main/economy/issue_and_news/KB-reads-issue/2025/KB-reads-issue-250307.html
[78] 2026년 이커머스 마케팅, 이렇게 준비하세요 (feat. 트렌드 … https://www.i-boss.co.kr/ab-74668-5172
[79] ‘하루도 못참아’…이커머스, 로켓 잡으려 당일배송 무한경쟁 … https://www.yna.co.kr/view/AKR20250301044151030
[80] [커머스BN] 쿠팡의 3분기 영업이익이 갑자기 늘어난 이유 https://byline.network/2025/11/10_commercebn_coupang/
[81] [쿠팡 정보유출] 불신→’탈팡’ 확산?… ‘안갯속’ 독주판 https://kr.investing.com/news/stock-market-news/article-1736753
[82] 쿠팡 3분기 연속 2000억원대 영업이익…분기 매출은 최대 https://www.chosun.com/economy/industry-company/2025/11/05/QCQOCKHHP5CEPCXBXQ7GVDKDBQ/
[83] 쿠팡, 또 사상 최대 분기 실적 (feat. 2025년 2분기 실적 분석) https://contents.premium.naver.com/allaboutcommerce/story/contents/250806130032487xz
[84] 당황스러운 쿠팡 안내 보니…휴면·탈퇴 회원 정보도 털렸다 [지금이뉴스] / YTN https://www.youtube.com/watch?v=FTrplXd6wms
[85] 쿠팡, ‘200조’ 대만 시장 성장 가속화…"韓로켓배송 완벽 이식" https://www.news1.kr/industry/distribution/5774465
[86] 쿠팡 2025년 2분기 실적 심층 분석: 역대 최대 매출 달성 요인 … https://seo.goover.ai/report/202508/go-public-report-ko-520b422d-4810-44e0-8134-1db6a2f8480b-0-0.html
[87] ‘쿠팡 반사이익’ 한진, 2026년 최대 영업익 달성 예상[줌인e종목] https://v.daum.net/v/20251231144036884?f=p
[88] ‘쿠팡 반사이익’ 한진, 2026년 최대 영업익 달성 예상[줌인e종목] https://www.news1.kr/industry/life-economy/6025086
[89] 서울에서 부산까지 자전거 화물 배송 비용 및 운반 방법 https://blog.naver.com/cloud5486v2/223579610972
[90] 짐랄라 비즈 – 지방 화물 운송, 아직도 ‘골치 아픈 숙제’ 인가요? https://biz.zimlala.com/content/rural-freight-transportation-guide
[91] 쿠팡 독주에 균열…롯데·신세계 반격 나선다 https://www.hankyung.com/amp/2026010167901
[92] 쇼핑몰 운영자가 꼭 알아야 할 2026 소비 트렌드 5가지 https://www.tosspayments.com/blog/articles/2026trend
[93] 부산 용달 비용 1톤트럭, 리프트, 탑차 화물운반 이용방법 … https://blog.naver.com/jjuju1009/223521468589
[94] 쿠팡과 네이버의 쌍끌이 실적…이커머스 양강구도 계속될까 https://www.nocutnews.co.kr/news/6424072
[95] 부산ㆍ김해지역 중소제조업체의 수출물류비 현황분석 및 … http://kportea.or.kr/filedown/Treatise/2005/%EA%B9%80%EC%A0%95%EC%88%98_%EB%B6%80%EC%82%B0%E3%86%8D%EA%B9%80%ED%95%B4%EC%A7%80%EC%97%AD_%EC%A4%91%EC%86%8C%EC%A0%9C%EC%A1%B0%EC%97%85%EC%B2%B4%EC%9D%98_%EC%88%98%EC%B6%9C%EB%AC%BC%EB%A5%98%EB%B9%84%ED%98%84%ED%99%A9%EB%B6%84%EC%84%9D_%EB%B0%8F_%EC%A0%88%EA%B0%90%EB%B0%A9%EC%95%88_%EC%97%B0%EA%B5%AC.pdf
[96] 쿠팡 3분기 또 역대 최대 실적 https://brunch.co.kr/@aboutcommerce/630
[97] 2026 소비 키워드, 셀러에게 중요한 포인트 https://newneek.co/@windly/article/37245
[98] 2025년부터 ‘네이버 도착보장’이 ‘N배송’으로 개편 … https://www.instagram.com/p/DP2hF8qCeEu/
[99] [2025 유통 결산 ①온·오프커머스] 쿠팡에 발등 찍혔지만 … http://www.koreatimes.com/article/1594876
[100] 경찰청 “쿠팡 정보 유출 ‘2차 피해’ 현재까지 사례 없어” https://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/1233092.html
[101] ‘N판매자배송’ 간절히 원하는 셀러들, 네이버는 제3의 길 제시할 … https://contents.premium.naver.com/connectx/us/contents/250930185020267yw
[102] 경기침체·온라인 확산에…백화점·마트 상반기 매출 5년만에 ‘역 … https://marketin.edaily.co.kr/News/ReadE?newsId=04280406642239768
[103] 새벽배송 넘어 ‘경험 경쟁’으로: 네이버-컬리 협력의 진짜 의미 https://blog.cmesrobotics.ai/naver-kurly
[104] (유통 대전환)①대형마트 10년째 역성장…이커머스 공습에 … https://www.ibtomato.com/mobile/mView.aspx?no=15606
[105] 개인정보 유출 2차 범죄 노출…쿠팡 사태 후폭풍 계속 https://v.daum.net/v/20251215000836966
[106] 네이버, 컬리 손잡고 새벽배송 서비스…AI로 ‘단골력’ 강화(종합) https://www.yna.co.kr/view/AKR20250909054751017
[107] 대전환의 시대, 이커머스의 부상(浮上) 이후 온/오프라인 유통 … https://www.wiseapp.co.kr/insight/detail/358
[108] 쿠팡 정보유출 2차 피해 주의보…"열흘간 피싱 신고 229건" … https://www.yna.co.kr/view/AKR20251211061951001
[109] 네이버, ‘N배송’ 새벽배송 본격 도입… 신선식품 전용관 ‘컬리 … http://digitaltrendkorea.com/?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=167544880&t=board
[110] "빠른 배송에 AI는 덤"…쿠팡에 도전장 던진 네이버 / YTN … https://www.youtube.com/watch?v=4x6EkksyDOA
[111] 피지컬 AI, 물류 자동화의 마지막 퍼즐인가? https://www.realpacking.com/ko/blog/physical-ai-the-final-piece-of-the-logistics-automation-puzzle
[112] CPNG – 쿠팡 주가 전망 https://stockscan.io/ko/stocks/CPNG/forecast
[113] CPNG 예측 — 2026 가격 목표 – 트레이딩뷰 – TradingView https://kr.tradingview.com/symbols/NYSE-CPNG/forecast/
[114] Part1. AI, 물류산업에 정말 필요할까? https://www.cello-square.com/kr/blog/view-1803.do
[115] Coupang LLC 오늘의 주가 | CPNG 실시간 티커 – Investing.com https://kr.investing.com/equities/coupang-llc
[116] 한국 기업의 대만 진출 전략｜라이브커머스가 답이 되는 이유 https://premiatnc.com/kr/%EC%9D%B8%EC%82%AC%EC%9D%B4%ED%8A%B8/%EB%B8%94%EB%A1%9C%EA%B7%B8/%EB%8C%80%EB%A7%8C/%EB%8C%80%EB%A7%8C-%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EB%B8%8C%EC%BB%A4%EB%A8%B8%EC%8A%A4-%ED%95%9C%EA%B5%AD%EA%B8%B0%EC%97%85-%EC%A7%84%EC%B6%9C%EC%A0%84%EB%9E%B5/
[117] 물류 AI | 슈퍼브에이아이 https://superb-ai.com/ko/solutions/logistics
[118] 요즘 안쓰는 사람 있어? 쿠팡 주가 및 전망 1편 추가 상승이 기대 … https://contents.premium.naver.com/protact/economy/contents/250526200412619hj
[119] [씨저널] 김범석 쿠팡 연매출 40조도 배고프다, 해외진출 해답 … https://www.businesspost.co.kr/BP?command=article_view&num=392770
[120] [뉴스줌인]유통 공룡 쿠팡, 간편결제 시장 가세…2026년 금융 … https://www.etnews.com/20251212000240
[121] "메이드 인 코리아" 열풍에…역직구 공들이는 국내외 이커머스 https://news.nate.com/view/20250526n34522
[122] 2025 유통산업 전망 조사 https://www.korcham.net/nCham/Service/Economy/appl/KcciReportDetail.asp?SEQ_NO_C010=20120940234&CHAM_CD=B001
[123] 물류 내재화는 이커머스 경쟁의 핵심인가? https://brunch.co.kr/@jskim-1004/68
[124] 2025년 7월 주요 유통업체 매출 동향 | 경제정책자료 https://eiec.kdi.re.kr/policy/materialView.do?num=270187
[125] ‘빠른 배송’ 넘어 ‘고객 경험 향상’으로 | DBR https://dbr.donga.com/article/view/total/article_no/11527
[126] 유통업체 현황 https://kosis.kr/statHtml/statHtml.do?orgId=594&tblId=DT_59402_H001001
[127] [논문]이커머스 경쟁력 향상을 위한 물류 서비스 요인분석 https://scienceon.kisti.re.kr/srch/selectPORSrchArticle.do?cn=DIKO0015766295
[128] [물류매거진] 2025 유통시장 전망 / 불확성실의 시대, 내실경영 https://blog.naver.com/ulogistics05/223727770922
[129] 어느 날 갑자기 로켓배송이 한 박스로 오기 시작했다 https://newneek.co/@trendlite/article/34239
[130] 비용 절감의 물류가 ‘고객 만족’의 물류가 되기까지 https://contents.premium.naver.com/connectx/us/contents/220315183609672Eg
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